Rens Geelhoed, consultant accountancy & fiscaliteit: “Hier krijg je de ruimte om je eigen pad te volgen”

Rens Geelhoed zocht een organisatie met meer structuur en doorgroeimogelijkheden, maar zonder een vastgelegd carrièrepad. Bij SBB vond hij die combinatie. Zes jaar later groeide hij van junior door tot consultant. Vandaag volgt hij zijn eigen dossiers op, adviseert hij ondernemers en begeleidt hij klanten soms al vanaf de start van hun onderneming. “Je krijgt hier kansen om vooruit te gaan, maar je hoeft niet in een richting te groeien die niet bij je past.”

“Voor ik bij SBB begon, werkte ik drie jaar bij een kleiner accountantskantoor. Daarvoor kwam ik uit een heel andere wereld: de horeca. In dat kleinere kantoor miste ik vooral structuur en doorgroeimogelijkheden. Ik had het gevoel dat ik op een bepaald moment niet veel verder meer zou raken. Tijdens de coronaperiode werd ik via LinkedIn benaderd door SBB. Mijn vrouw moedigde me aan om op zijn minst eens te gaan luisteren. Dat bleek een goede beslissing. Bij SBB vond ik meer structuur en transparantie, maar tegelijk ook de vrijheid om zelf aan te geven hoe ver ik wil groeien. Als je goed zit in je functie, wordt dat gerespecteerd. Wil je een volgende stap zetten, dan wordt gekeken wat je daarvoor nog nodig hebt.”

Van junior tot consultant

“Ik startte zes jaar geleden als junior en ben sinds een goed jaar consultant. Vandaag volg ik mijn eigen dossiers op, sta ik klanten te woord, bewaak ik de aangiftes en probeer ik vooral proactief mee te denken. Daar is intussen ook een voorzichtige commerciële rol bij gekomen. Sommige klanten begeleid ik echt vanaf het begin. Iemand komt bijvoorbeeld met de vraag: ‘Ik wil zelfstandige worden, wat komt daar allemaal bij kijken?’ Of een ondernemer wil overstappen naar een vennootschap. Dan begeleid ik dat traject van a tot z en betrek ik de juiste collega’s waar dat nodig is. We zorgen dat het accountancyluik van bij de start goed zit, bekijken welke structuur het best past en denken mee over de vragen die onderweg opduiken. Daarna blijf ik ook contact houden. Hoe loopt het? Zijn er vragen? Wat moeten we nog bekijken? Voor een bespreking ga ik waar mogelijk bij de klant langs. Heeft iemand bijvoorbeeld een investering gedaan, dan zie je ter plaatse meteen waarover het gaat en krijg je een veel beter beeld van de onderneming. Dat persoonlijke contact wordt ook echt geapprecieerd.”

Een dossier op jouw manier aanpakken

“Een deel van mijn dossiers heb ik in de loop van de jaren overgenomen van collega’s. Die klanten zijn vaak een bepaalde aanpak gewend. Daar hou je natuurlijk rekening mee, al probeer ik er ook mijn eigen manier van werken in te brengen. Bij klanten die ik vanaf het begin begeleid, kan dat nog veel meer. Daar bouw je zelf de relatie op en kan je een dossier echt op jouw manier aanpakken. Die vrijheid vind ik belangrijk. Binnen SBB zijn er natuurlijk afspraken en grote lijnen, maar niet elk kantoor of elke consultant hoeft daarom identiek te werken. Je krijgt ruimte om zelf invulling te geven aan hoe je je dossiers en klanten begeleidt.”

De expertise zit niet alleen in je eigen kantoor

“Zelfstandig werken betekent niet dat je alles zelf moet weten. Als ik in een dossier met een vraag zit waar ik minder ervaring mee heb, zijn er in mijn eigen kantoor altijd collega’s bij wie ik terechtkan. Maar het stopt niet aan de deur van ons kantoor. Intussen ken ik ook heel wat mensen in andere SBB-kantoren. Heb ik bijvoorbeeld een fiscale vraag of zoek ik iemand met meer ervaring in een bepaalde sector, dan weet ik vaak welke collega ik kan bellen. Soms krijg je één tip of extra stukje informatie waarmee je weer verder kan en je klant beter kan adviseren. Voor mij is dat een echte meerwaarde van een grotere organisatie: er is bijna altijd wel iemand die ergens nét iets meer van weet.”

Kennis delen werkt in twee richtingen

“Die samenwerking werkt ook andersom. Ik probeer jongere collega’s te helpen met de programma’s (Exact online, Silverfin, Bizzcontrol, …) en werkwijzen die we gebruiken. Ook collega’s uit andere kantoren bellen mij geregeld met praktische vragen over onze digitale programma’s en over hoe wij bepaalde stappen in een dossier aanpakken. Dan leg ik uit hoe wij ermee werken en kunnen zij bekijken of ze daar iets uit kunnen meenemen. Dat vind ik ook het mooie eraan: kennis zit niet op één plaats. Soms heb ik zelf hulp nodig bij een fiscale of inhoudelijke vraag in een dossier, een andere keer kan ik iemand anders verder helpen met een programma of werkwijze die ik goed ken. En het gaat daarbij niet alleen over accountants. Afhankelijk van het dossier betrekken we ook adviseurs. Uiteindelijk probeer je samen tot het beste antwoord voor de klant te komen.”

Digitalisering die je werk vooruithelpt

“In de zes jaar dat ik hier werk, is er natuurlijk veel veranderd. Digitalisering is daar een groot onderdeel van. Ik vind dat SBB daar altijd vrij vooruitstrevend mee is omgegaan. Toen andere kantoren bijvoorbeeld nog met mappen en veel manuele verwerking werkten, waren wij daar al veel verder van afgestapt. Voor mij is digitalisering ook geen doel op zich. Het gaat erom dat je efficiënter kan werken en sneller informatie bij de klant krijgt. En doordat je binnen SBB ervaringen uitwisselt over digitale tools en nieuwe werkwijzen, hoef je ook daar niet telkens zelf het warm water uit te vinden.”

Een dankjewel waarvoor je het doet

“Een dossier dat me is bijgebleven, was er eentje dat SBB had overgenomen van een andere accountant. Er waren nog heel wat zaken uit te klaren en verder op punt te zetten. De klanten vroegen me om eens bij hen langs te komen, zodat we alles samen konden overlopen. Achteraf kreeg ik een heel oprechte dankjewel voor wat ik had gedaan. Op zich had ik gewoon mijn werk gedaan. Maar wanneer je merkt dat een klant echt apprecieert hoeveel moeite je erin hebt gestoken, doet dat wel iets. Dat is voor mij een belangrijke drijfveer: weten dat je iemand echt hebt kunnen helpen.”

Groeien hoeft niet voor iedereen hetzelfde te betekenen

“Wat ik bij SBB sterk vind, is dat er geluisterd wordt naar wat jij wilt. Er zijn momenten waarop je kan aangeven hoe je je job ziet, welke opleidingen je nog zou willen volgen of waar je ondersteuning nodig hebt. Opleidingen en updates worden ook intern en tijdens de werkuren aangeboden. Maar groeien betekent hier niet automatisch dat iedereen altijd naar een volgende functie moet. Zit je goed waar je zit, dan wordt dat geapprecieerd. Wil je wel vooruit, dan wordt gekeken wat je nodig hebt om die stap te zetten. Ook de combinatie tussen werk en privé wordt meegenomen. Wil iemand bijvoorbeeld vier vijfde werken, dan kan daar rekening mee worden gehouden. Ik zocht zes jaar geleden vooral meer structuur en mogelijkheden om verder te groeien. Wat ik hier uiteindelijk gevonden heb, is breder dan dat: de vrijheid om mijn klanten op mijn manier te begeleiden, collega’s binnen en buiten mijn kantoor bij wie ik terechtkan en de ruimte om zelf mee te bepalen welke richting ik uitga. Je staat hier zelfstandig in je job, maar je hoeft het nooit alleen te doen.”